她是一名普通的水道清掏工。三伏天的下水道前，她不顾气味难闻总是冲在前；瓢泼大雨天的下水井旁，她不顾污泥溅落手受伤始终守在旁；28年如一日，她和同事清掏太原市100多条街道的1万多口下水井；将诚挚的服务奉献给千家万户，她首创的 “市政服务进社区”活动开展16年并在全国推广；履行全国人大代表的职责，她在全国两会上提出“关于进一步加大城市黑臭水体治理力度”的建议，为太原水环境治理发挥作用……
她就是太原市市政公共设施建设管理中心第二道路排水养护管理所水道三组组长王润梅。
不惧脏累28年坚守清掏工作第一线
水道清掏工作又苦又脏又累。“最让人难过的是工作时路人嫌弃的目光。”王润梅说，“再苦再累的活儿总得有人干！我一直记得18岁上班时师傅说过的这句话。”
她这一干就是28年。
王润梅带领的水道三组担负着太原市最繁华、最低洼地段的100多条街道、1万多口下水井的清掏任务，每天的工作就是走在大街小巷，拿着洋镐、叉子把井里的泥掏干净。2005年刚到水道三组的时候，王润梅一有空就骑着自行车穿梭在街道上。每条街上有多少个进水口、多少座检查井，她都一一数过；哪里的井快满了，哪个路段容易积水，哪里有管道堵塞的隐患，她都会一一记录下来，以便提前排除隐患。
“最考验我们的是每年汛期。大雨来临，别人都往家赶，我们却要火速赶往积水最深的地方。”王润梅说。
2016年7月的一天，大雨如注。当王润梅和同事赶到长风大街平阳路口时，积水已没过膝盖。她赶紧冲到水里，一边打捞漂浮物，一边凭记忆寻找进水井的位置。积水深了，水压加大，井盖很难打开。她只能把手伸到水里，摸索着把冲到井盖上的垃圾清理干净。路人看到她一直流血的手，建议赶紧打破伤风针，她说“水不退，人不撤！”为防止路上的行人和车辆发生危险，王润梅和同事一直冒雨在打开的井边守着。
首创品牌16年坚持“市政服务进社区”
小区内部道路的管网不属于市政管辖范围，但由于没有专人管理易发生堵塞。2005年，王润梅牵头开展了“市政服务进社区”活动，主动深入老旧小区，对满溢的下水井、堵塞的管道进行清掏疏通，并印制“便民服务卡”发放给辖区的社区。
4月27日，太原市平阳路街道南环社区向王润梅打来求助电话，反映园林局20号院小区污水管道堵塞。王润梅带领组员忍着刺鼻的气味，拿起长杆勺子和笊篱对污水进行清掏，遇到不能用工具清理的大块建筑垃圾，就弯下腰徒手清理；清掏结束后，再用高压射水车对管道进行冲洗作业。
16年来，王润梅首创的“市政服务进社区”活动，除了在本系统推广外，还逐步拓展到供水、供热、供气、排水等多个部门。在王润梅的影响下，活动由原来服务几个社区发展到现在服务近400个社区，并扩展到厂矿、学校、部队、敬老院等。国家住建部给予充分肯定，并向全国推广。经过多年发展，“市政服务进社区惠万家”逐渐成为太原具有影响力的优秀公共服务品牌。
今天，以王润梅名字命名的 “市政公共设施管理处志愿服务分队”已由9人发展到600余人。一张小小的
便民服务卡成为市民的贴心卡。
“两会”建言为再现“锦绣太原城”盛景作贡献
王润梅是第十二届、第十三届全国人大代表。工作中，王润梅通过细心观察排水管网的淤积情况，发现一些片区雨污水不分流，黑臭水体长期存在，导致汾河水质受到污染。在全国人民代表大会第十三届二次会议上，王润梅提出“关于进一步加大城市黑臭水体整治力度”的建议，为太原的水环境治理发挥了积极的作用。
全国五一劳动奖章获得者、全国劳动模范……在平凡的岗位上作出不平凡的业迹，党和国家授予王润梅很高的荣誉。6月28日下午，在京举行的全国“两优一先”表彰大会上，王润梅被授予“全国优秀共产党员”称号。
“不管身上有多少光环，我都会在踏实奋斗中不忘初心、牢记使命，为再现‘锦绣太原城’盛景贡献力量，为胸前的党徽增光添彩！”王润梅说。 （记者米俊茹）
